Polski chat AI
dla Twojego biznesu
Pytania klientów wymagające specjalistycznej wiedzy, pracownicy szukający informacji w skomplikowanych procedurach, czy wsparcie we wdrożeniu nowych osób? Załaduj know-how swojej firmy do X-TALK i przerzuć czasochłonną rutynę na spersonalizowanego chata AI.
Brzmi zbyt dobrze, by mogło być prawdziwe? Poświęć 5 minut — zyskaj niezliczone godziny.
X-TALK - spersonalizowany chat AI wspierający zespół i klientów 24/7
Odpowiadaj na pytania klienta natychmiast o każdej porze
Z X-TALK Twoi klienci nie muszą czekać na odpowiedź do jutra. Wirtualny asystent działa szybko i precyzyjnie. Automatycznie udziela odpowiedzi na pytania, nawet poza godzinami pracy Twojego zespołu.
Integracja ze stroną
Zintegruj widget asystenta z witryną w kilka chwil – nie potrzebujesz zaawansowanej wiedzy programistycznej.
Sugerowane pytania
Przełam lody, wskazując najpopularniejsze pytania. Podpowiedz klientowi, o co może zapytać i zwiększ szansę na interakcję.
Segregator odstaw na półkę – wgraj pliki z Twoim know-how
Gdy klient pyta o produkt, którego nikt już nie pamięta, nie szukaj informacji w folderach czy na półkach. Chat AI nie zapomina. Odpowiada na podstawie plików (.pdf, .txt, .docx, .md) i analizuje wskazane strony internetowe. Brakujące informacje? Naucz X-TALKa czegoś nowego, wprowadzając notatkę ze spotkania lub wpisując dane ręcznie.
Chat AI działający zgodnie ze standardami Twojej marki
Karty produktowe
bezpośrednio w rozmowie
X-TALK to inteligentny doradca klienta. Dzięki zaawansowanej analizie kontekstu rozmowy, rozumie potrzeby Twoich klientów i w idealnym momencie podpowiada im konkretne produkty. Bez klikania, bez szukania, bez przechodzenia między stronami – Twój klient od razu otrzymuje kartę produktu, o który pyta. Karta zawiera wszystko, co istotne: nazwę, cenę, krótki opis oraz intuicyjne opcje działania, dzięki którym klient może przejść do strony produktu lub od razu dodać go do koszyka.
* Ta funkcja dostępna jest w planie custom – dopasujemy ją do Twojego sklepu, branży i celów sprzedażowych.
Wypróbuj Twój chat AI
przed startem
Nie testujemy na produkcji, Ty też tego nie rób. Zanim chat zacznie pomagać Twoim klientom, sprawdź jego możliwości. Narzędzie umożliwia symulowanie interakcji z asystentem za pomocą funkcji promptowania, co pozwala na testowanie jego odpowiedzi oraz konfiguracji przed wdrożeniem na stronie.
Kompletna, ciągle rozwijana
baza wiedzy
Zaangażuj pracowników w tworzenie narzędzia, które odciąży ich od powtarzalnych zadań. Dzięki funkcji douczania moderatorzy mogą przeglądać historię konwersacji i korygować odpowiedzi, aby X-TALK stawał się coraz bardziej precyzyjny. Ulepszaj komunikację z klientami, aktualizując wiedzę chata AI i dostosowując ją do ich potrzeb. Twoi klienci zyskują lepsze doświadczenie, a Ty budujesz silniejszą relację z odbiorcami.
Dane to podstawa - monitoruj, analizuj, optymalizuj
Narzędzie analityczne przedstawia parametry takie jak liczba interakcji, najczęściej zadawane pytania oraz analizę popularności tematów poruszanych przez użytkowników. Dane te pomogą Ci w optymalizacji działania asystenta oraz dostosowywaniu go do aktualnych potrzeb klientów.
Chat AI gotowy
na wyzwania Twojej marki
Dostosuj wygląd oraz funkcjonalność asystenta. Spraw, by stał się częścią Twojej firmy. Potrzebujesz więcej rąk na pokładzie? To nie problem.
Jedno rozwiązanie – kilku pomocników
Stwórz tylu asystentów, ilu potrzebujesz. Każdego z nich dopasuj do konkretnej roli, zmieniając ton wypowiedzi pomocnika.
Identyfikacja zgodna z brandbookiem
Dobierz kolory i styl widgetu, tak by chatbot był spójny z identyfikacją marki. Wnętrze też ma znaczenie — intuicyjny panel to podstawa, dodatkowo wzięliśmy pod uwagę możliwość dostosowania go do wizualnych standardów marki.
Historia czatu
Analizuj interakcje dzięki wbudowanej funkcjonalności rejestracji rozmów. Dzięki tej funkcjonalności możesz monitorować jakość udzielanych odpowiedzi i ciągle ulepszać firmowego asystenta.
Dostosowanie 1:1
w wersji dedykowanej
Tę wersję X-TALKa tworzymy razem z Tobą, aby zaprojektować chat AI, który idealnie odpowiada Twoim oczekiwaniom i procesom biznesowym. Swobodnie rozszerzaj funkcjonalności w panelu administracyjnym, dostosowując narzędzie do zmieniających się potrzeb biznesowych. Zintegruj X-TALK z innymi systemami w swojej firmie, by automatyzować i usprawniać kolejne procesy, korzystając z możliwości AI. Personalizuj layout i wygląd widgetu, aby odzwierciedlał wizerunek Twojej marki i podnosił poziom doświadczeń użytkownika. X-TALK custom to narzędzie, które działa na Twoich zasadach i rozwija się razem z Twoim biznesem.
FAQ
Zobacz, o co pytają inni.
Wdrożenie X-TALK zautomatyzuje obsługę klienta, zapewniając całodobową dostępność oraz błyskawiczną pomoc. Inteligentny asystent AI precyzyjnie odpowie nawet na najbardziej złożone pytania, jednocześnie przestrzegając standardów Twojej firmy. Dzięki temu rozwiązaniu wyeliminujesz czasochłonne, powtarzalne zadania, pozwalając zespołowi skupić się na działaniach o strategicznym znaczeniu, co zwiększy efektywność i wartość dodaną dla firmy.
W systemie stosujemy mechanizmy zabezpieczenia zgodne z najwyższymi standardami (m.in. szyfrowanie haseł, uwierzytelnianie w API). Wykorzystujemy tylko zaufanych dostawców API z precyzyjnymi warunkami dotyczącymi wykorzystania danych. Kilka faktów o zabezpieczeniach
X-TALK:
- Dane wprowadzone przez klienta nie są wykorzystywane do trenowania innych modelów.
- Dane wprowadzone przez klienta nie są dostępne w asystentach innych klientów.
- Użytkownik systemu nie może podejrzeć, co dokładnie znajduje się w bazie wiedzy.
X-TALK został stworzony z myślą o polskich użytkownikach i przedsiębiorstwach. Asystent posługuje się naturalnym językiem polskim, bez przeszkód odpowiadając na zadane pytania. Dodatkowo, cały panel administratora jest dostępny w tej wersji językowej. Po wcześniejszym uzgodnieniu, system może zostać dostosowany do innego języka.
Brakuje odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas!
Porozmawiajmy o asystencie AI, który usprawni pracę Twojej firmy.