Z tym samym zespołem. Bez kolejek.
Informacje o ofercie, dostępności, FAQ.
Proste zgłoszenia, linki do dokumentacji.
Odpowiedzi generowane z Twoich procedur.
Pytania pracowników, procesy wdrożeniowe.
Umawianie wizyt, sprawdzanie terminów.
Śledzenie dostaw, awizacje, odbiory.
Klient widzi dopasowane UI i słyszy właściwy ton, niezależnie od kanału komunikacji. X-TALK dba o to, by AI było przedłużeniem Twojego zespołu.
Tworzysz tylu pomocników, ilu potrzebujesz.
Dobierasz kolory, styl widgetu i sposób mówienia, żeby chatbot był zgodny z identyfikacją marki.
Masz pełen zapis rozmów, możesz oceniać jakość odpowiedzi i systematycznie rozwijać firmowego asystenta.
Nie potrzebujesz wiedzy programistycznej. Potrzebujesz 5 minut, a najprawdopodobniej i tak zostanie Ci jeszcze chwila na zaparzenie kawy.
Sprawdź, gdzie chatbot może odciążyć zespół, a to tylko kilka przykładów.
Wewnętrzny chat to funkcjonalność X-TALK, która umożliwia pracownikom Twojej organizacji prowadzenie rozmów z agentami AI bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego. To wygodny kanał do codziennego korzystania z wiedzy firmowej – w bezpiecznym, kontrolowanym środowisku i z pełnym kontekstem rozmów.
W odróżnieniu od publicznego chatu, wewnętrzny chat:
Masz dość botów, które nie nadążają? My też, dlatego stworzyliśmy chatbota X-TALK. Sprawdź, czym się różni od botów starej generacji.
Analizuj najczęstsze pytania, identyfikuj problemy i optymalizuj obsługę klienta na podstawie prawdziwych danych.
W panelu widzisz, z których dokumentów, stron czy wpisów Q&A agent skorzystał, przygotowując odpowiedź. Dzięki temu łatwo kontrolujesz jakość informacji, szybciej wychwytujesz luki w bazie wiedzy i masz pełną kontrolę nad tym, co mówi w Twoim imieniu.
W wersji dedykowanej chatbota X-TALK projektujemy wspólnie z Tobą, tak aby agent AI działał zgodnie z Twoimi zasadami, procesami i celami.
Zintegrować chatbota AI z systemami, z których już korzystasz (CRM, ERP, helpdesk i inne).
Zgłosić zmiany w panelu administracyjnym, by idealnie odpowiadał na potrzeby firmy.
Całkowicie zmienić wygląd i dodać funkcje w widgecie.
